Sábado, 08 de Fevereiro de 2025
22°C 32°C
Curralinhos, PI

Ouvidorias da rede estadual de saúde registraram mais de 24 mil manifestações em 2024

No segundo semestre do ano de 2024 foram registradas 14.983 manifestações.

Por: Redação Fonte: Secom Piauí
01/02/2025 às 13h33
Ouvidorias da rede estadual de saúde registraram mais de 24 mil manifestações em 2024
Foto: Reprodução/Secom Piauí

O segundo relatório semestral da Ouvidoria Sesapi mostra que no segundo semestre de 2024 o serviço atingiu a marca de 14.983 manifestações recebidas, superando os números registrados de janeiro a junho do mesmo ano, quando foram feitos 9.036 atendimentos. Durante o ano passado, as ouvidorias estaduais de saúde registraram 24.019 manifestações. 

Ainda de acordo com o relatório, a rede de ouvidoria da saúde estadual passou a contar com 17 ouvidorias funcionando nos hospitais da rede estadual de saúde.

Foto: Reprodução/Secom Piauí
Foto: Reprodução/Secom Piauí

Claudia Graciano, ouvidora-geral do SUS no estado, ressaltou que os números apontam uma melhoria na qualidade do serviço de ouvidoria, dando mais confiança para que a população se utilize do mesmo.

"Os números atingidos mostram que hoje somos uma ouvidoria ativa seja recebendo o contato pelos meios de comunicação ou indo fazer o trabalho junto aos leitos. É importante reforçar ainda que é através das manifestações recebidas nas nossas ouvidorias que a Sesapi pode trabalhar para melhorar ainda mais a realidade da saúde do Piauí", disse Claudia Graciano.

Foto: Reprodução/Secom Piauí
Foto: Reprodução/Secom Piauí

Dihna Miranda, ouvidora setorial e coordenadora da Rede de Ouvidorias da Sesapi, destacou que todas as demandas são tratadas de forma igualitária, garantido o sigilo e a confiabilidade das informações. Além disso, a resolutividade das manifestações, é uma prioridade, sendo que 94% das manifestações de 2024 foram resolvidas com a intervenção das ouvidorias.

"Quando temos uma equipe equilibrada, comprometida, atuante, ativa e que se coloca no lugar dos usuários e dos servidores, tudo flui para a eficácia. Agradeço o empenho de todas as nossas ouvidorias do estado", disse Dihna Miranda.

Foto: Reprodução/Secom Piauí
Foto: Reprodução/Secom Piauí
* O conteúdo de cada comentário é de responsabilidade de quem realizá-lo. Nos reservamos ao direito de reprovar ou eliminar comentários em desacordo com o propósito do site ou que contenham palavras ofensivas.
500 caracteres restantes.
Comentar
Mostrar mais comentários
Curralinhos, PI
30°
Tempo nublado
Mín. 22° Máx. 32°
32° Sensação
2.6 km/h Vento
56% Umidade
100% (1.89mm) Chance chuva
05h55 Nascer do sol
05h55 Pôr do sol
Domingo
32° 22°
Segunda
30° 21°
Terça
32° 21°
Quarta
29° 21°
Quinta
32° 21°
Publicidade
Publicidade
Economia
Dólar
R$ 5,81 +0,06%
Euro
R$ 6,00 +0,02%
Peso Argentino
R$ 0,01 +1,92%
Bitcoin
R$ 594,415,86 +0,76%
Ibovespa
124,619,40 pts -1.27%
Publicidade
Lenium - Criar site de notícias